Пользовательское соглашение в отношении мобильного приложения «Салют!Открытки» для мобильных операционных систем AppleiOS и Android

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между Администрацией мобильного приложения "Салют!Открытки", указанной в разделе 8 настоящего Соглашения

(далее – «Администрация»), и дееспособным физическим лицом, надлежащим образом присоединившимся к настоящему Соглашению для использования мобильного приложения «Салют!Открытки» (далее – «Пользователь»).

1.2.Мобильное приложение «Салют!Открытки» (далее – «Приложение») является программой для ЭВМ, представляющей собой сервис для создания, оплаты и последующей отправки бумажных открыток адресату (получателю), разработанный для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем AppleiOS и Android. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Исполнитель обязуется оказать любому Пользователю, установившему на свое мобильное устройство Приложение и надлежащим образом присоединившемуся к настоящему Соглашению, услугу по созданию в электронном виде поздравительной или иной открытки с адресами отправителя и получателя, дальнейшей распечатке созданной открытки на бумажном носителе, упаковыванию открытки в конверт, наклеиванию на конверт почтовых марок и передачу упакованной открытки в почтовые отделения Алтайского филиала ФГУП «Почта России» город Барнаул, для последующей отправки открытки адресату (получателю) простым (нерегистрируемым)письмом в пределах территории Российской Федерации. После передачи оплаченного конверта с открыткой в почтовое отделение, дальнейшая доставка конверта с открыткой до получателя производится ФГУП «Почта России» в соответствии с требованиями действующего законодательства, регулирующего правила оказания услуг почтовой связи.

1.3.Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://salut-postcard.ru/agreement/
1.4.Начиная использовать Приложение или его отдельные функции на своем мобильном устройстве, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений. Использование Приложения или его отдельных функций на мобильном устройстве Пользователя является акцептом настоящего Соглашения и подтверждением согласия Пользователя с его условиями. В случае несогласия Пользователя с какими либо положениями настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Приложение.

1.5.Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации в Приложении, в целях исполнения настоящего Соглашения и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.

1.6.Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации заключить с Администрацией договор присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно условиям которого Администрация предоставляет Пользователю доступ к Приложению на условиях настоящего Соглашения.

1.7.Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе в Приложении и в Соглашении, размещенном на сайте http://www.salut-postcard.ru

1.8.Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты salut.otkrytki@gmail.com, а также по почтовому адресу: 656048, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 5327.

1.9.Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Взаимоотношения между Пользователем и Администрацией носят характер договора возмездного оказания услуг с элементами агентского договора, по условиям которого, Администрация предоставляет Пользователю по его поручению услугу по созданию и распечатке бумажной открытки, услугу покупки на деньги Пользователя почтового конверта и почтовых марок, упаковку открытки в конверт, наклеивание на конверт необходимого количества почтовых марок, а также передачу конверта с открыткой в почтовые отделения Алтайского филиала ФГУП «Почта России» город Барнаул для дальнейшей ее отправки получателю простым (нерегистрируемым)письмом. После передачи Администрацией оплаченного конверта с открыткой в почтовое отделение ФГУП «Почта России», услуга считается оказанной и дальнейшая доставка конверта с открыткой до получателя производится ФГУП «Почта России» в соответствии с требованиями действующего законодательства, регулирующего правила оказания услуг почтовой связи. Все указанные действия Администрация совершает от своего имени или от имени Пользователя, по поручению и в интересах Пользователя и за его счет.

1.10.Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1.Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
2.2.При регистрации в Приложении Пользователь обязуется сообщать достоверную и актуальную информацию о себе.

2.3.Пользователь обязуется не использовать Приложение для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с личным некоммерческим использованием.

2.5.Пользователь обязуется, пользуясь Приложением, не вводить в заблуждение других Пользователей и третьих лиц.

2.6.Пользователь обязуется посредством Приложения не проводить рассылок сообщений рекламного, информационного и других типов без указания адреса отправителя.

2.7.Пользователь обязуется не использовать Приложение в нарушение прав и законных интересов третьих лиц, абонентов операторов сети связи и законодательства Российской Федерации, в том числе:

2.7.1.Не размещать посредством Приложения материалы, содержащие оскорбления, клевету, нецензурные выражения, порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы; материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие законодательству Российской Федерации или ссылки на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы.

2.7.2.Не размещать любую информацию и материалы, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют других Пользователей или третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, пропагандируют расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законодательством Российской Федерации права человека и гражданина.

2.7.3.Не осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, ненависть к лицам нестандартной сексуальной ориентации, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.

2.7.4.Не описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий.

2.7.5.Не размещать или передавать посредством Приложения любую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Пользователь не уполномочен на совершение данных действий.

2.7.6.Не распространять посредством Приложения спам, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, а также любую другую навязчивую информацию.
2.7.7.Не размещать посредством Приложения сообщения, графические изображения, фотографии или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации какого-либо физического или юридического лица.

2.7.8.Не размещать посредством Приложения персональные данные других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия, за исключением почтового адреса получателя, необходимого для вручения открытки.

2.7.9.Не размещать посредством Приложения результаты интеллектуальной деятельности, к которым в том числе относятся литературные произведения, произведения живописи, графики, дизайна, аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, фотографические произведения, иные подобные объекты авторского и смежных прав, которые могут быть представлены в печатном виде (далее – «Контент»), права на использование которых подобным способом отсутствуют у Пользователя.

2.7.10.Не размещать в Приложении Контент, содержащий изображения физических лиц, без их предварительного согласия за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.7.11. Предполагается, что Пользователь владеет всеми необходимыми правами на изображение, которое он использовал для создания открытки (за исключением изображений, предоставленных в Приложении) и несет всю возможную ответственность за нарушение соответствующих прав законных правообладателей, поскольку Администрация Приложения не проверяет предоставленные Пользователем изображения на предмет их правомерности или неправомерности владения Пользователем.

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

3.1.Администрация вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения (привлекать к исполнению третьих лиц) без дополнительного согласия Пользователя.

3.2.Администрация вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Приложения, в том числе размещать рекламные, информационные и иные сообщения внутри Приложения, на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем.

3.3.Администрация вправе редактировать или удалять материалы, опубликованные Пользователем, если они не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям данного Соглашения, наносят вред Администрации или третьим лицам.

3.4.Администрация вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя и передавать их третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.

4.ОПИСАНИЕ РАБОТЫ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ

4.1.Установив Приложение на свое мобильное устройство и запустив Приложение, Пользователь попадает на стартовую страницу, где ему предлагается выбрать открытки из нескольких категорий либо загрузить иное изображение, соответствующего формата. После выбора изображения из представленных категорий либо загрузки иного изображения, Пользователю предлагается сначала выбрать размер открытки (доступные размеры А5 и А6), а также выбрать вид бумаги (матовая или глянцевая). Затем Пользователю предлагается ввести текст на оборотной стороне открытки. При этом у Пользователя есть возможность выбрать шрифт из представленных в Приложении и цвет шрифта будущего текста. После введения текста, Пользователь попадает на страницу ввода адреса получателя открытки. Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения. После введения адреса получателя, Пользователь попадает на страницу ввода адреса отправителя открытки. На этой странице, также как и на предыдущей, поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения. После заполнения адреса отправителя открытки, Пользователь попадает на страницу предварительного просмотра созданной открытки, где он может увидеть лицевую и оборотную сторону открытки (изображение и текст). На этой же странице у Пользователя появляется возможность оплаты созданной открытки и ее дальнейшей отправки получателю, путем нажатия кнопки "Отправить за 189 рублей". После нажатия кнопки "Отправить за 189 рублей" Пользователь попадает на страницу Приложения, предлагающую выбрать способ оплаты. Все открытки оплачиваются безналичным платежом, путем перевода денег с банковских карт и иных счетов, открытых в кредитных организациях. После выбора способа оплаты Пользователь попадает на страницу сайта системы электронных платежей. Оплата Клиентом Товаров по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Для передачи конфиденциальной информации от Клиента на сервер используется протокол SSL 3.0, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные Пользователя недоступны для работников Администрации Приложения и иных лиц. После произведенной оплаты Пользователь возвращается на главную страницу Приложения с категориями открыток. Вся информация об отправленной открытке доступна для Пользователя при нажатии на кнопку «Отправленные», где отражаются сведения о выбранной открытке, сведения об оплате и сведения о состоянии открытки в текущий момент. Впоследствии на мобильный телефон Пользователя приходит смс-сообщение, содержащее электронный кассовый чек об оплате открытки. В дальнейшую обработку Администрацией приложения принимается только на 100 процентов оплаченная открытка. Созданная и оплаченная открытка проходит модерацию Администрацией Приложения на предмет ее соответствия условиям настоящего Соглашения, Политике конфиденциальности и действующему законодательству. Затем открытка отправляется на печать на специальном оборудовании. После распечатывания, открытка упаковывается в почтовый конверт, на конверт наклеиваются марки почтовой оплаты в соответствии с требованиями действующего законодательства и открытка передается в почтовое отделение Алтайского филиала ФГУП «Почта России» город Барнаул для последующей доставки получателю, указанному на открытке, простым (нерегистрируемым)письмом. Открытка вручается получателю путем ее помещения в почтовый ящик получателя работником ФГУП «Почта России». Администрация Приложения не несет ответственности за неправильное указание адреса получателя открытки. Вся ответственность за правильность введенных сведений, а также за правомерность использования загружаемых изображений лежит на Пользователе Приложения. Срок доставки открытки после ее передачи в ФГУП «Почта России» до получателя равен сроку доставки простого почтового отправления ФГУП «Почта России» и в зависимости от региона и населенного пункта может составлять от 2 до 11 дней. В отдельных случаях, общий срок доставки открытки до адресата с момента ее оплаты Пользователем, может составлять до 12 рабочих дней.

4.2.В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Пользователю предоставляется возможность получать информационно рекламные сообщения и материалы.

5.ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.Для исполнения настоящего Соглашения могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на Приложение, в том числе в отношении персональных данных Пользователя.

5.2.Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба обладателю прав на Приложение, Администрации, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям, получателям открыток и иным лицам.
5.3.В случае нарушения правил использования Приложения, указанных в разделе 2 настоящего Соглашения, а также в случае нарушения пункта 5.2 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Администрации или любым другим третьим лицам вред, причиненный такими действиями.

5.4.Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем, в его интересах и под его ответственность.

5.5.Признавая международный характер сети Интернет, Пользователь принимает на себя ответственность за соблюдение всех соответствующих правил и законов, касающихся действий Пользователя в сети Интернет.


6.ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

6.1.Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах Контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них Контент не проверяются Администрацией на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

6.2.Администрация не несет ответственность за любую информацию или Контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

6.3.Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения Администрации и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Администрация не несет ответственность за достоверность размещенной на сайтах третьих лиц информации, использование Пользователем Контента, правомерность такого использования и качество Контента, размещенного на сайтах третьих лиц.



7.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1.Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2.В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администрации в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.3.Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения в мобильное устройство и начала его использования и/или его функций. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

7.4.Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

7.5.Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

8. Реквизиты Администрации

Индивидуальный предприниматель Бехтенев Олег Юрьевич, 656048, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 5327, ОГРНИП 318222500006970, ИНН 222100569441, р/с 40802810002000011551 в Алтайском отделении № 8644 ПАО «Сбербанк России» г. Барнаул, к/с 30101810200000000604, БИК 040173604.

Политика конфиденциальности

мобильного приложения «Салют! Открытки»

г. Барнаул "05"май 2018 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте:https://salut-postcard.ru/agreement(далее – Мобильное приложение), которую может получить Администрация Мобильного приложения и иные лица, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, о Пользователе во время использования Мобильного приложения, его сервисов, программ и продуктов в соответствии с Пользовательским соглашением, неотъемлемой частью которого, является настоящая Политика конфидециальности.



ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Мобильного приложения, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления всех функций Мобильного приложения информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

Данные, которые автоматически передаются Мобильному приложению в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе ФИО и номер телефона Пользователя, IP-адрес, данные файлов cache, cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Мобильному приложению, адреса запрашиваемых страниц, информацию и сведения, переданные Вами через форму обратной связи и иные каналы коммуникации (email, телефоны и др.), включая прилагаемые файлы (в том числе изображения),и иная техническая информация. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Мобильного приложения.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Мобильному приложению https://salut-postcard.ru. Мобильное приложение https://salut-postcard.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Мобильном приложении https://salut-postcard.ru.



ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Мобильное приложение собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Пользователю сервиса по созданию, распечатке и отправке бумажных открыток адресату Пользователя, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

Персональную информацию Пользователя Мобильное приложение обрабатывает в следующих целях:

Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Мобильном приложении, для создания уникального профиля, с функцией сохранения информации.

Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Мобильного приложения.

Установления с Пользователем обратной связи, включая направление кассовых чеков в электронном виде, уведомлений, запросов, касающихся использования Мобильного приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

Создания учетной записи для корректного и полноценного использования приложения, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Мобильного приложения.

Обработка Пользовательских данных для корректной работы сервиса.

Мобильное приложение сохраняет историю выполненных Пользователем заказов, а именно изображение, использованное для изготовления открытки, адрес отправителя открытки, адрес получателя открытки, текст открытки, стоимость, способ оплаты и иные данные, указываемые Пользователем.

Целью сбора информации об истории заказов является улучшение качества предоставляемых услуг путем автоматического заполнения параметров заказа с использованием ранее предоставленных данных, что позволяет сократить время создания заказа.



УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мобильное приложение хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов (действующим законодательством Российской Федерации).

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Мобильного приложения Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

Мобильное приложение вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил согласие на такие действия.

Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

В случае продажи Мобильного приложения к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

При утрате или разглашении персональных данных Администрация Мобильного приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Администрация Мобильного приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Администрация Мобильного приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.



ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

Пользователь обязан:

Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Мобильным приложением.

Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

Загружать только изображения, соответствующие общим нормам морали и не противоречащие Законодательству Российской Федерации о распространении информации в сети Интернет.

Администрация Мобильного приложения обязана:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством и согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.



ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Администрация Мобильного приложения, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность перед Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Мобильного приложения не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Мобильного приложения. Была разглашена с согласия Пользователя.



РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Мобильного приложения и Администрацией Мобильного приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Мобильного приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.



ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Администрация Мобильного приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://salut-postcard.ru/agreement/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты salut.postcard@yandex.ru.

Действующая Политика конфиденциальности размещена в сети Интернет на странице по адресу: https://salut-postcard.ru/agreement/,

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного в сети Интернет на странице по адресу: https://salut-postcard.ru/agreement. Все термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, указаны в Пользовательском соглашении, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика конфиденциальности.

При скачивании, установке мобильного приложения «Салют!Открытки», Пользователь в полном объеме принимает условия настоящей Политики и выражает свое добровольное конкретное согласие на обработку своих данных способом и в целях как это описано в настоящей Политике.

Администрация Мобильного приложения вправе время от времени изменять и/или дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Мобильным приложением, следовательно, он подтверждает свое согласие с новой редакцией Политики.

Использование Мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Мобильного приложения.

Оплата услуг, предоставляемых Мобильным приложением, безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Пользователем данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PaymentCardIndustryDataSecurityStandard), и никто, включая Администрацию Мобильного приложения, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.

При возникновении вопросов касательно настоящей Политики или обработки и использования данных Пользователя в связи с использованием Мобильного приложения «Салют!Открытки», Пользователь может обратиться по адресу: 656048, Российская Федерация, г. Барнаул, а/я 5327, либо по электронной почте: salut.postcard@yandex.ru. Запрос обязательно должен включать имя, фамилию, контактные данные для связи, а также иную информацию, необходимую для всестороннего и полного рассмотрения запроса.

o Персональные данные

• В ходе обработки персональных данных Пользователь имеет право:
  • На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
    • Подтверждение факта обработки персональных данных;
    • Правовые основания и цели обработки персональных данных;
    • Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
    • Сведения о наименовании и месте нахождения лица, осуществляющего обработку персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников Правообладателя), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Правообладателем или на основании действующего законодательства;
    • Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
    • Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
    • Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;
    • Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
    • Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
    • Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
  • Требовать от Правообладателя уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  • Обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь полагает, что Правообладатель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.
  • На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
• В ходе обработки персональных данных Правообладатель обязан:
  • Предоставить Пользователю по его просьбе следующую информацию:
    • Подтверждение факта обработки персональных данных;
    • Правовые основания и цели обработки персональных данных;
    • Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
    • Свое наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании действующего законодательства;
    • Обрабатываемые персональные данные Пользователя, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
    • Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
    • Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;
    • Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
    • Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
    • Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
  • Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.
  • Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
• Целью сбора и обработки персональных данных Пользователя является заключение договора (сублицензионного соглашения) между Пользователем и Правообладателем. При сборе и обработке персональных данных Правообладатель не преследует иных целей, кроме целей исполнения сублицензионного соглашения.
• Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.
• Правообладатель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Абонентский телефонный номер;
  • Фотографическое изображение (при наличии и идентификации);
  • Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется без возможности их последующего восстановления.
• Правообладатель использует и хранит следующие данные о Пользователе, не являющиеся персональными данными и не позволяющие идентифицировать Пользователя:
  • Пользовательские изображения, загруженные в сервис
  • Информационные сообщения, введенные пользователем в приложении
• Доступ к персональным данным Пользователя имеют только работники Правообладателя. Правообладатель не распространяет персональные данные Пользователя, а также не предоставляет к ним доступ третьим лицам без получения предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев предоставления персональных данных по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством.
• Правообладатель принимает следующие меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя:
  • Назначает работников, ответственных за организацию обработки персональных данных;
  • Применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя, а именно:
    • Определяет угрозы безопасности персональным данным при их обработке в информационных системах персональных данных;
    • Организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
    • Обеспечивает сохранность носителей персональных данных;
    • Утверждает перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, необходимый для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
    • Использует средства защиты информации, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным;
    • Оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
    • Обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
    • Восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним (при наличии технической возможности такого восстановления);
    • Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;
    • Осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
• Пользователь вправе требовать от Правообладателя уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Правообладателю соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Правообладателя. Адрес места нахождения Правообладателя указан в соответствующем разделе сайта. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Пользователя, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем (ID-номер Пользователя), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователя либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Пользователя или его представителя. Правообладатель обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/требования Пользователя в течение 30 календарных дней со дня его получения.

o Платежные данные

• Для получения возможности оплаты вознаграждения безналичным платежом с использованием банковских карт Пользователь может осуществить привязку банковской карты к своему ID-номеру. Привязка банковской карты осуществляется Пользователем самостоятельно в мобильном приложении путем указания следующих данных:
  • Номер банковской карты;
  • Срок действия банковской карты;
  • Фамилия и имя держателя банковской карты;
  • Защитный код банковской карты.

Администрация в целях сбора статистических данных и идентификации Пользователей, которая носит не персонифицированный и обобщенный характер, вправе с помощью различных технологий, в том числе файлов «cookie» собирать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователей и Посетителей к Сервису, ID мобильных устройств, историю запросов/действий на Сервисе Пользователей, в том числе посетителей





o Данные об устройстве Пользователя

• Правообладатель посредством мобильного приложения получает данные об устройстве Пользователя, установленных на нем приложениях и интернет-соединении. К указанной категории относится информация о модели устройства, об операционной системе, данные браузера, IP-адрес, идентификаторы устройства.
• Собираемые данные об устройстве Пользователя не содержат персональных данных Пользователя.
• Целью сбора информации об устройстве Пользователя является внутренний учет пользователей мобильного приложения, а также усовершенствования его работы.

o Данные об операторе сотовой связи

• Правообладатель посредством мобильного приложения получает данные об операторе, предоставляющем Пользователю услуги подвижной телефонной связи (сотовой связи).
• Собираемые данные об операторе сотовой связи не содержат персональных данных Пользователя.
• Целью сбора информации об операторе сотовой связи является автоматическое установление в настройках мобильного приложения данных о стране места нахождения Пользователя и языке интерфейса мобильного приложения.